O curso IA para Negócios – Inteligência Artificial Aplicada às Empresas foi desenvolvido para profissionais, gestores, empreendedores e técnicos que pretendem compreender e aplicar a Inteligência Artificial nas suas atividades profissionais.
A formação combina conhecimentos fundamentais com exercícios práticos, permitindo utilizar ferramentas de IA para criação de conteúdos, análise de informação, elaboração de relatórios, apoio ao marketing e vendas, atendimento ao cliente e automatização de tarefas.
Serão também abordados aspetos relacionados com segurança, privacidade, ética, validação de informações e implementação responsável da IA nas organizações.
O que vai aprender
- Compreender os principais conceitos de Inteligência Artificial.
- Identificar aplicações da IA no ambiente empresarial.
- Utilizar ferramentas de IA Generativa.
- Criar prompts eficazes para diferentes necessidades profissionais.
- Utilizar IA na criação e revisão de documentos.
- Automatizar tarefas administrativas.
- Aplicar IA em marketing e vendas.
- Utilizar IA no atendimento ao cliente.
- Analisar informações e dados com apoio da IA.
- Gerar relatórios e insights empresariais.
- Utilizar IA para apoiar processos de tomada de decisão.
- Identificar oportunidades de automação.
- Criar fluxos de trabalho com ferramentas de IA.
- Avaliar riscos e limitações das respostas geradas pela IA.
- Proteger informações empresariais durante a utilização de ferramentas de IA.
- Aplicar princípios de ética e utilização responsável da Inteligência Artificial.
- Desenvolver uma proposta de implementação de IA para uma empresa.
Programa do curso
7 módulos1 Fundamentos de Inteligência Artificial para Negócios 10 temas · 8 horas
- Conceitos fundamentais de Inteligência Artificial
- Evolução da Inteligência Artificial
- IA tradicional, Machine Learning e IA Generativa
- Grandes modelos de linguagem (LLM)
- Automação inteligente
- Aplicações da IA no ambiente empresarial
- Benefícios e limitações da IA
- O papel da IA na transformação digital
- Casos de utilização em diferentes áreas empresariais
- Oportunidades e desafios da adoção de IA
Formador: Formador principal do curso
2 IA Generativa e Ferramentas de Produtividade 10 temas · 8 horas
- Conceitos de IA Generativa
- Funcionamento básico dos modelos de linguagem
- Utilização de assistentes de IA
- ChatGPT e outras ferramentas de IA
- Criação e melhoria de textos profissionais
- Resumo e análise de documentos
- Geração de ideias e conteúdos
- Criação de apresentações e relatórios
- Pesquisa e organização de informação
- Boas práticas na utilização de ferramentas de IA
Formador: Formador principal do curso
3 Prompt Engineering para Profissionais 11 temas · 8 horas
- Conceito de prompt
- Estrutura de um bom prompt
- Contexto, objetivo e instruções
- Definição de papéis e perfis
- Prompts para tarefas empresariais
- Prompts para análise de informação
- Prompts para criação de documentos
- Prompts para atendimento ao cliente
- Prompts para marketing e vendas
- Técnicas para melhorar respostas da IA
- Validação e correção das respostas geradas
Formador: Formador principal do curso
4 IA Aplicada à Gestão, Marketing e Vendas 13 temas · 10 horas
- IA na gestão empresarial
- Automatização de tarefas administrativas
- Criação de relatórios e documentos
- IA para planeamento e tomada de decisão
- Análise de mercado
- Criação de conteúdos para marketing
- Redes sociais e campanhas digitais
- Geração de anúncios e textos comerciais
- Segmentação de clientes
- Apoio à equipa de vendas
- Criação de propostas comerciais
- Análise de feedback e opiniões de clientes
- Personalização da comunicação
Formador: Formador principal do curso
5 IA para Dados, Análise e Tomada de Decisão 10 temas · 8 horas
- Introdução à análise de dados com IA
- Preparação e organização de dados
- Interpretação de tabelas e ficheiros
- Identificação de padrões e tendências
- Geração de insights empresariais
- Apoio à elaboração de relatórios
- Análise de indicadores de desempenho
- Previsões e apoio à tomada de decisão
- Integração da IA com ferramentas de produtividade
- IA aplicada ao Excel e ferramentas de Business Intelligence
Formador: Formador principal do curso
6 Automação de Processos Empresariais com IA 12 temas · 10 horas
- Conceitos de automação de processos
- Identificação de tarefas repetitivas
- Automatização de tarefas administrativas
- Fluxos de trabalho inteligentes
- IA integrada com ferramentas empresariais
- Automatização de correio eletrónico
- Geração automática de documentos
- Classificação e processamento de informação
- Chatbots e atendimento automatizado
- Integração entre aplicações
- Monitorização dos processos automatizados
- Limitações e riscos da automação
Formador: Formador principal do curso
7 Ética, Segurança e Implementação da IA nas Empresas 12 temas · 8 horas
- Ética e responsabilidade na utilização da IA
- Privacidade e proteção de dados
- Segurança da informação
- Riscos associados à Inteligência Artificial
- Alucinações e erros dos modelos de IA
- Verificação das informações geradas
- Proteção de informação empresarial confidencial
- Políticas internas para utilização de IA
- Gestão da mudança nas organizações
- Planeamento de projetos de IA
- Definição de indicadores de sucesso
- Projeto prático de implementação de IA numa empresa
Formador: Formador principal do curso
Auxiliares didácticos
- Computadores com acesso à Internet
- Projetor multimédia
- Plataformas de Inteligência Artificial
- Assistentes de IA Generativa
- Ferramentas de produtividade
- Microsoft Excel
- Ferramentas de Business Intelligence
- Plataformas de automação
- Exemplos de documentos empresariais
- Bases de dados e ficheiros para exercícios
- Casos práticos empresariais
- Manuais e materiais de apoio
- Vídeos e demonstrações
- Modelos de prompts
- Ferramentas de criação de conteúdos
Empregabilidade
Profissões possíveis
Técnico de Inteligência Artificial Júnior Assistente de Automação de Processos Analista de Transformação Digital, Assistente de Business Intelligence, Analista de Processos, Assistente de Marketing Digital...
Faixa salarial
180.000 - 650.000 Kz
Empresas que contratam
Chevron, Total Energie, Unitel, TIS Angola.
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