A formação em Microsoft Teams prepara os formandos para utilizar uma plataforma de colaboração digital que permite centralizar a comunicação, organizar atividades, realizar reuniões virtuais e partilhar informações num ambiente de trabalho integrado.
Os participantes aprenderão a configurar o acesso à plataforma, gerir conversas, criar equipas e canais, organizar reuniões, partilhar o ecrã, utilizar funcionalidades de áudio e vídeo e colaborar em ficheiros com outros membros da equipa. Serão também abordadas a gestão de participantes, a organização de conteúdos, as boas práticas de comunicação profissional e a integração com aplicações como Outlook, OneDrive, SharePoint e Microsoft Planner, conforme a versão e a licença disponíveis.
A formação combina conhecimentos teóricos e práticos, demonstrações orientadas, exercícios individuais, simulações de reuniões e atividades colaborativas. No final, os formandos desenvolverão um projeto prático de organização de uma equipa de trabalho, aplicando as funcionalidades estudadas a um cenário empresarial, administrativo ou educacional.
O que vai aprender
- Compreender os fundamentos e as funcionalidades do Microsoft Teams.
- Aceder à plataforma e configurar as principais preferências de utilização.
- Gerir conversas individuais e em grupo.
- Criar e organizar equipas e canais de comunicação.
- Enviar mensagens e partilhar informações de forma profissional.
- Agendar e participar em reuniões online.
- Configurar microfone, câmara e dispositivos de áudio.
- Partilhar o ecrã e apresentar documentos em reuniões.
- Gerir participantes e utilizar as principais funcionalidades de reunião.
- Partilhar ficheiros e colaborar em documentos.
- Compreender a utilização do OneDrive e do SharePoint no Teams.
- Integrar atividades com Outlook e Microsoft Planner, quando disponíveis.
- Aplicar boas práticas de segurança e privacidade.
- Resolver problemas comuns de utilização da plataforma.
- Organizar a comunicação e as atividades de uma equipa de trabalho.
- Desenvolver um projeto prático de colaboração profissional com o Microsoft Teams.
Programa do curso
6 módulos1 Fundamentos do Microsoft Teams e Configuração Inicial 12 temas · 10 horas
- Conceito e finalidade do Microsoft Teams
- Importância da comunicação digital nas organizações
- Principais funcionalidades da plataforma
- Diferenças entre conversas, equipas e canais
- Acesso ao Microsoft Teams através do computador e do navegador
- Utilização da aplicação para computador e dispositivos móveis
- Conhecimento da interface e dos menus principais
- Configuração do perfil e das preferências pessoais
- Configuração de notificações e estado de disponibilidade
- Noções básicas de privacidade e permissões
- Boas práticas de utilização da plataforma
- Organização do ambiente de trabalho digital
Formador: Formador principal do curso
2 Conversas, Equipas e Canais de Comunicação 14 temas · 10 horas
- Criação e gestão de conversas individuais
- Criação de conversas em grupo
- Envio e receção de mensagens
- Resposta a mensagens e utilização de menções
- Utilização de reações, emojis e formatação de texto
- Partilha de ficheiros e ligações
- Pesquisa de mensagens e conteúdos
- Criação e organização de equipas
- Criação e gestão de canais
- Diferenças entre canais padrão, privados e partilhados, conforme a disponibilidade
- Adição e remoção de membros
- Gestão de permissões e responsabilidades
- Organização de conversas por assuntos e projetos
- Boas práticas de comunicação profissional escrita
Formador: Formador principal do curso
3 Reuniões Online, Áudio e Vídeo 17 temas · 10 horas
- Conceitos fundamentais das reuniões virtuais
- Agendamento de reuniões no Microsoft Teams
- Agendamento de reuniões através do Outlook, quando disponível
- Criação de reuniões instantâneas
- Envio e gestão de convites
- Entrada e saída de reuniões
- Configuração de microfone, câmara e dispositivos de áudio
- Utilização de fundos e efeitos visuais disponíveis
- Partilha do ecrã e de janelas específicas
- Apresentação de documentos e diapositivos
- Gestão de participantes durante as reuniões
- Utilização do chat durante as reuniões
- Controlo de microfones e permissões dos participantes
- Gravação e transcrição de reuniões, quando disponíveis
- Utilização de salas simultâneas, conforme a licença
- Resolução de problemas comuns de áudio, vídeo e ligação
- Boas práticas de etiqueta em reuniões virtuais
Formador: Formador principal do curso
4 Partilha de Ficheiros e Colaboração em Documentos 14 temas · 10 horas
- Partilha de documentos em conversas e canais
- Organização de ficheiros por equipa e projeto
- Introdução ao OneDrive e ao SharePoint no Teams
- Acesso aos ficheiros partilhados
- Colaboração em documentos Word, Excel e PowerPoint
- Edição simultânea de documentos, quando suportada
- Gestão de ligações e permissões de acesso
- Organização e localização de documentos
- Noções de controlo de versões
- Partilha segura de informações profissionais
- Gestão de ficheiros em equipas e canais
- Prevenção de duplicação e perda de documentos
- Boas práticas de organização documental
- Resolução de problemas comuns de acesso a ficheiros
Formador: Formador principal do curso
5 Aplicações, Integrações e Produtividade com Microsoft 365 15 temas · 10 horas
- Introdução às aplicações disponíveis no Microsoft Teams
- Integração com Outlook para organização de reuniões
- Integração com OneDrive e SharePoint
- Utilização do Microsoft Planner para acompanhar tarefas
- Relação entre Teams, Word, Excel e PowerPoint
- Adição de separadores e aplicações aos canais, quando disponível
- Utilização de funcionalidades de calendário
- Organização de tarefas e atividades da equipa
- Utilização de notificações e menções para acompanhamento
- Introdução à utilização de formulários e sondagens, quando disponíveis
- Noções de automatização com Power Automate
- Utilização de aplicações complementares aprovadas pela organização
- Gestão das permissões de aplicações
- Diferenças entre versões e licenças do Microsoft Teams
- Boas práticas para melhorar a produtividade e reduzir a dispersão da informação
Formador: Formador principal do curso
6 Administração Básica, Segurança e Projeto Prático 16 temas · 10 horas
- Introdução à gestão de equipas e canais
- Gestão de membros e convidados, conforme as permissões atribuídas
- Noções de funções e responsabilidades dos utilizadores
- Configuração básica de reuniões e opções de participação
- Princípios de segurança e proteção de informações
- Boas práticas na partilha de ficheiros e ligações
- Reconhecimento de mensagens suspeitas e tentativas de fraude
- Gestão de notificações e controlo da informação recebida
- Resolução de problemas frequentes de acesso e utilização
- Planeamento de uma estrutura de comunicação para uma equipa
- Criação de uma equipa e dos respetivos canais
- Organização de conversas e partilha de documentos
- Agendamento e simulação de uma reunião profissional
- Aplicação de boas práticas de colaboração digital
- Avaliação do funcionamento da equipa criada
- Apresentação do projeto prático final
Formador: Formador principal do curso
Auxiliares didácticos
- Computadores com acesso à Internet
- Projetor multimédia
- Apresentações em diapositivos
- Acesso ao Microsoft Teams
- Conta Microsoft 365 adequada às atividades práticas
- Guias de utilização da plataforma
- Manuais de apoio à comunicação digital
- Fichas de exercícios práticos
- Modelos de organização de equipas e canais
- Exemplos de comunicação profissional escrita
- Modelos de convites para reuniões
- Guias de preparação e condução de reuniões online
- Modelos de atas e relatórios de reuniões
- Documentos de exemplo em Word, Excel e PowerPoint
- Exercícios de partilha e colaboração em ficheiros
- Exemplos de integração com Outlook, OneDrive e SharePoint
- Modelos de planeamento de atividades com Microsoft Planner
- Estudos de caso empresariais
- Simulações de reuniões e apresentações profissionais
- Projeto prático de aplicação dos conhecimentos adquiridos
Empregabilidade
Profissões possíveis
Assistente Administrativo, Assistente Executivo, Assistente de Gestão de Projetos, Técnico de Apoio à Gestão, Assistente de Recursos Humanos, Assistente de Comunicação
Faixa salarial
180.000 - 650.000 Kz
Empresas que contratam
Chevron, Total Energie, Unitel, TIS Angola.
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