Gestão de Liderança

1. Conceitos de liderança, gestão e coordenação.
2. Diferenças entre líder, gestor e supervisor.
3. Características e competências de um líder eficaz.
4. Principais teorias e modelos de liderança.
5. Liderança autocrática, democrática e liberal.
6. Liderança situacional e adaptativa.
7. Liderança transformacional e transaccional.
8. Ética, responsabilidade e exemplo profissional.
9. Autoconhecimento e identificação do estilo pessoal de liderança.
10. Desafios da liderança nas organizações modernas.

Formador: Formador principal do curso

1. Princípios da comunicação eficaz.
2. Comunicação verbal, não verbal e escrita.
3. Escuta activa e empatia.
4. Inteligência emocional no exercício da liderança.
5. Autocontrolo e gestão das emoções.
6. Feedback construtivo e comunicação assertiva.
7. Construção de relações profissionais de confiança.
8. Gestão de conversas difíceis.
9. Influência, persuasão e capacidade de negociação.
10. Barreiras à comunicação e estratégias para as ultrapassar.

Formador: Formador principal do curso

1. Formação e organização de equipas de trabalho.
2. Definição de papéis, responsabilidades e expectativas.
3. Motivação individual e colectiva.
4. Identificação das necessidades e competências dos colaboradores.
5. Delegação eficaz de tarefas.
6. Acompanhamento e orientação de colaboradores.
7. Desenvolvimento de talentos e capacitação profissional.
8. Promoção da colaboração e do espírito de equipa.
9. Reconhecimento do desempenho e valorização profissional.
10. Construção de equipas produtivas e orientadas para resultados.

Formador: Formador principal do curso

1. Identificação das causas dos conflitos profissionais.
2. Tipos de conflitos nas organizações.
3. Técnicas de prevenção e resolução de conflitos.
4. Mediação e negociação entre colaboradores.
5. Tomada de decisão individual e colectiva.
6. Análise de problemas e identificação de alternativas.
7. Avaliação de riscos e consequências.
8. Resolução estruturada de problemas.
9. Gestão de situações difíceis e pressão profissional.
10. Desenvolvimento de soluções equilibradas e sustentáveis.

Formador: Formador principal do curso

1. Definição de objectivos individuais e colectivos.
2. Planeamento e organização das actividades da equipa.
3. Priorização de tarefas e gestão do tempo.
4. Delegação e acompanhamento de resultados.
5. Indicadores de desempenho e avaliação de resultados.
6. Condução de reuniões produtivas.
7. Gestão de prioridades e recursos disponíveis.
8. Monitorização do cumprimento de metas.
9. Identificação de oportunidades de melhoria.
10. Promoção de uma cultura de responsabilidade e produtividade.

Formador: Formador principal do curso

1. Alinhamento da liderança com os objectivos organizacionais.
2. Pensamento estratégico e visão de longo prazo.
3. Gestão da mudança e adaptação organizacional.
4. Liderança em contextos de incerteza.
5. Cultura organizacional e valores profissionais.
6. Inclusão, diversidade e respeito nas equipas.
7. Desenvolvimento de planos de acção para equipas.
8. Avaliação dos resultados das iniciativas de liderança.
9. Elaboração de um plano individual de desenvolvimento de liderança.
10. Apresentação de um projecto prático de liderança e gestão de equipas.

Formador: Formador principal do curso